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職能BP,靠什么創(chuàng)造價值,發(fā)揮什么作用?

時間:2022-01-18查看次數(shù): 1180

一、職能轉(zhuǎn)BP的新發(fā)現(xiàn)

 

近研究職能崗轉(zhuǎn)BP,發(fā)現(xiàn)HRBP以外,火的是財(cái)務(wù)BP,財(cái)務(wù)BP簡稱為FBP(Finance Business Partner)。

 

財(cái)務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)FBP,他們轉(zhuǎn)型的心路歷程,跟我們5-8年前探索HRBP,幾乎一模一樣的,比如上來都要搞清楚,F(xiàn)BP到底是什么,F(xiàn)BP跟傳統(tǒng)財(cái)務(wù)有什么區(qū)別,F(xiàn)BP如何創(chuàng)造價值,F(xiàn)BP需要什么能力……

 

今天,我們來學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)BP,學(xué)習(xí)他們在轉(zhuǎn)型路上一些新發(fā)現(xiàn),反過來,這也會幫助我們HRBP繼續(xù)迭代,溫故知新。

 

有個老外叫Anders Liu-Lindberg,畢業(yè)于哥本哈根大學(xué)商學(xué)院,在咨詢公司擔(dān)任合伙人,在領(lǐng)英寫了幾篇財(cái)務(wù)BP的文章,很有啟發(fā)性,分享他的幾個核心觀點(diǎn)。

 

二、財(cái)務(wù)BP如何創(chuàng)造價值?

 

Lindberg強(qiáng)調(diào),財(cái)務(wù)人員擅長的財(cái)務(wù)報(bào)告(除了年報(bào)、還有會計(jì)報(bào)表等)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)揮的價值越來越有限,而且,隨著數(shù)字技術(shù)進(jìn)步,原來費(fèi)人費(fèi)事兒的財(cái)務(wù)報(bào)告幾乎可以自動化。

 

結(jié)論是,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能要發(fā)揮更大作用,要考慮從財(cái)務(wù)報(bào)告轉(zhuǎn)向推動組織變革。

 

Lindberg認(rèn)為,財(cái)務(wù)BP要通過三種形式來體現(xiàn)自身價值:Translate翻譯、Synthesize綜合能力、Enable賦能他人。

 

1、Translate翻譯

 

Lindberg說,財(cái)報(bào)部門提供財(cái)報(bào)依然有作用,但是財(cái)務(wù)BP真正的價值,取決于他們是否能以業(yè)務(wù)方能「聽懂」的語言進(jìn)行溝通。意思是說,你能確定業(yè)務(wù)能真正讀懂財(cái)報(bào)嗎?

 

Lindberg在「翻譯」提出有幾個建議:

 

(1)去一線工作,穿著對方的鞋子走路。

這將使你能立即對業(yè)務(wù)產(chǎn)生洞察并提供建議,從而產(chǎn)生對業(yè)務(wù)的影響。

 

(2)每周至少在業(yè)務(wù)伙伴身邊坐上幾天。

這樣你就有機(jī)會每天/每周了解在一線發(fā)生的事情,并且這樣能讓你和業(yè)務(wù)方建立更密切的關(guān)系。

 

(3)跟你的業(yè)務(wù)伙伴一起拜訪客戶和供應(yīng)商。

幫助您與業(yè)務(wù)伙伴處于處于同一頻道上,了解他真正的痛點(diǎn),了解他每天面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

 

(4)花一天時間跟在你的業(yè)務(wù)伙伴后頭。

深入了解他每天都在做什么,這也將有助于你建立關(guān)系。

 

(5)邀請業(yè)務(wù)伙伴參加(每日/周/月)的財(cái)務(wù)會議。

聽聽他看法,讓他聊一聊財(cái)務(wù)如何幫助業(yè)務(wù)。

 

(6)運(yùn)用所有現(xiàn)有資源。

如公司內(nèi)部新聞、外部媒體對公司的報(bào)道、季度和年度報(bào)表/匯總宣講用的PPT等。

 

(7)經(jīng)常跟部門經(jīng)理聊他們的業(yè)務(wù)。

 

2、Synthesize 綜合能力

 

作者談的「綜合能力」,是能夠綜合多個信息源來創(chuàng)造價值的能力。

 

而且,綜合不同類型的信息,重點(diǎn)是希望你能多創(chuàng)造出洞察力——而不僅僅是其各個部分的總和。

 

作者強(qiáng)調(diào)了信息和洞察力之間的區(qū)別,信息回答「什么」和「為什么」的問題,但它是向后看的,洞察力會問「該怎么辦」,這是具有前瞻性的。

 

Lindberg說提高「綜合能力」,[敏感詞]一些事情可以去想一想,這些也能有效地?cái)[脫外界對財(cái)務(wù)人員的刻板印象:

 

(1)相互理解

認(rèn)識到他人對財(cái)務(wù)所謂的「刻板印象」 有時候是有道理——的確,有些財(cái)務(wù)人員很無趣,他們更喜歡成天坐在角落處理數(shù)據(jù)。

 

(2)提取數(shù)據(jù)

找出在你的工作中那些能增值的部分——因?yàn)?,?cái)務(wù)人員可以拿到關(guān)于公司財(cái)務(wù)業(yè)績的大量數(shù)據(jù),因此,其實(shí)你能從中夠得出關(guān)于產(chǎn)品、市場等情況的趨勢,除了你,沒有人有這個條件。

 

(3)少說數(shù)字,多講故事

設(shè)法建立一套新的溝通模式,讓你的業(yè)務(wù)伙伴多了解你手頭這些分析出來的數(shù)據(jù)——總之,財(cái)務(wù)BP應(yīng)該少說數(shù)字,多嘗試用圖形和故事來敘述。

 

不斷地執(zhí)行(2)和(3),隨著時間的推移,人們會看到你和你所做的一切,了解你可以真正帶來的價值,擺脫他們對你的刻板印象。

 

3、Enable賦能他人

 

Lindberg談的「賦能」,是指財(cái)務(wù)部門采取積極行動去推動組織內(nèi)的實(shí)際變革,幫助支持、優(yōu)化和改進(jìn)業(yè)務(wù)的流程和活動,是側(cè)重組織與業(yè)務(wù)流程變革的,我們很多HR說的賦能側(cè)重培訓(xùn)。

 

作者強(qiáng)調(diào),「賦能」不僅僅是財(cái)務(wù)人員應(yīng)該做的,也應(yīng)該是其他職能部門的重大思維轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該花更多時間思考如何推動積極的變化——不僅僅只是提供財(cái)務(wù)信息,應(yīng)該創(chuàng)造出的新視角,幫助企業(yè)知道應(yīng)該往哪兒去。

 

關(guān)于賦能,Lindberg提出兩個建議:

 

首先,思考一下時間分配比例。

 

想一想自己是怎么安排時間的?其中有多少工作本可以用自動化技術(shù)去解決?對我們大多數(shù)人來說,恐怕這些占據(jù)了我們70%的時間。

 

然后,再思考一些個性化的方法。

 

無論大事小事,你都可以利用你的專業(yè)知識,在團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)一些有意義且可被量化的貢獻(xiàn)。試著用一種業(yè)務(wù)合作伙伴的心態(tài)去工作——不像以往那樣獨(dú)來獨(dú)往。

 

總之,作為財(cái)務(wù)BP,有責(zé)任去顛覆以往陳舊的財(cái)務(wù)職責(zé)觀。

 

三、財(cái)務(wù)BP如何快速上手

 

接下來,我們再看Lindberg談財(cái)務(wù)BP具體工作職責(zé),如何快速上手。

 

1、財(cái)務(wù)BP具體的工作

 

Lindberg說,嚴(yán)格來說,財(cái)務(wù)BP并不是某個具體崗位的名字,而是公司對某個中后臺部門的期望,希望這個部門在業(yè)務(wù)部門面前扮演的角色(Role)。

 

對人力資源理論了解的人應(yīng)該知道,一般大公司HR部門發(fā)布招聘啟事,會把工作職責(zé)清單命名為「Roles & Responsibilities」(角色與責(zé)任),可見責(zé)任(即日常做什么工作)是由角色而定的。

 

很多企業(yè)會把財(cái)務(wù)崗位命名為FP&A(財(cái)務(wù)計(jì)劃分析),Business Controller(業(yè)務(wù)監(jiān)控/管理),PFC(Project Financial Controller)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理等等,其實(shí)這些崗位的角色都可以被理解為就是財(cái)務(wù)BP。

 

作者根據(jù)領(lǐng)英23個財(cái)務(wù)BP相關(guān)的招聘信息,總結(jié)財(cái)務(wù)BP頻率[敏感詞]的5個工作職責(zé):

 

(1)預(yù)測與預(yù)算 Forecasting or Budgeting

(2)管理報(bào)告 Management Reporting

(3)業(yè)績管理 Performance Management

(4)戰(zhàn)略規(guī)劃 Strategic Plans

(5)財(cái)務(wù)分析 Financial Analysis

 

如何理解財(cái)務(wù)BP這個 5個工作職責(zé)的邏輯關(guān)系,作者繪制一張財(cái)務(wù)BP工作循環(huán)圖。

  


圖片



 2、財(cái)務(wù)BP與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的區(qū)別
 
單看財(cái)務(wù)BP的工作職責(zé),會發(fā)現(xiàn)它跟傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析師工作有相似之處,它們之間有什么區(qū)別呢?如何理解財(cái)務(wù)BP工作循環(huán)圖,作者觀點(diǎn)如下:
 
(1)財(cái)務(wù)BP是通過數(shù)據(jù)分析來管理績效的。
 
財(cái)務(wù)BP將自身的財(cái)務(wù)知識與對業(yè)務(wù)的理解相結(jié)合,向管理層或與他們合作的部門提出改進(jìn)建議。
 
他們會為管理者提供好幾個解決方案選項(xiàng),通常還會著重推薦其中一個。管理者則根據(jù)這些建議決定是否要作出決策,財(cái)務(wù)BP則協(xié)助作出相應(yīng)的改進(jìn)規(guī)劃。
 
2)財(cái)務(wù)BP并不涉及到?jīng)Q策環(huán)節(jié)
 
財(cái)務(wù)BP要將決策留給一線人員自己去做,但是,每個月或其他特定周期,他們會持續(xù)觀察項(xiàng)目的后續(xù)結(jié)果。如果項(xiàng)目如期像意料中那樣發(fā)展,那么無需再操作;但如果與預(yù)期產(chǎn)生偏離,則需要與一線人員再研討出新的調(diào)整方案。
 
這套流程聽起來很簡單,但需要與管理層和一線業(yè)務(wù)伙伴保持穩(wěn)定的信任和合作。
 
(3)財(cái)務(wù)BP的角色比職責(zé)更重要
 
作者強(qiáng)調(diào),設(shè)在一線運(yùn)營單位的財(cái)務(wù)分析崗和財(cái)務(wù)BP在「職責(zé)(responsibility)」沒什么不同,不同更多體現(xiàn)在「角色role」這個層面上。 
 
比如,同樣是審核業(yè)務(wù)部門的銷售、采購合同和經(jīng)營支出事項(xiàng),財(cái)務(wù)BP會被要求發(fā)表更多與該業(yè)務(wù)部門經(jīng)營業(yè)績改進(jìn)有關(guān)的意見,而不僅是看收付款條件是否符合公司制度、發(fā)票種類和價稅分離計(jì)算得對不對、在不在預(yù)算內(nèi)等等這些常規(guī)的財(cái)務(wù)監(jiān)控點(diǎn),后者可能更多是財(cái)務(wù)分析師的職責(zé)。
 
(4)財(cái)務(wù)BP要有結(jié)構(gòu)化工作方法
 
作者說,前面的財(cái)務(wù)BP工作循環(huán)圖,可以理解為財(cái)務(wù)BP一種結(jié)構(gòu)化的工作方法。
 
這告訴財(cái)務(wù)BP哪些工作應(yīng)該放在優(yōu)先位置,這是是真正幫助公司創(chuàng)造價值的。這也告訴他們哪些技能是必須的——分析性思維,以及溝通力、與公司高層相處能力都很重要。
 
可能覺得財(cái)務(wù)BP工作循環(huán)圖有些抽象,作者舉了一個親身的例子。
 
「我之前有一項(xiàng)工作是監(jiān)查一家公司的績效,有一次,我發(fā)現(xiàn)一個合同升級條款(3-5年)無法覆蓋成本,這在公司內(nèi)引起了一些騷動,后來業(yè)務(wù)方同意跟我一起商討這個問題。
 
「與業(yè)務(wù)方一起探討的時候,我們發(fā)現(xiàn)一些特定業(yè)務(wù)大區(qū),市場利率和勞動力價格在長周期內(nèi)(超過5年)會體現(xiàn)出很明顯的相關(guān)性,但在短周期內(nèi)(2-3年)則體現(xiàn)得不明顯。
 
「不難發(fā)現(xiàn),短期合同相對長期合同應(yīng)該具備相對較高的風(fēng)險(xiǎn)溢價,并且我們也可以[敏感詞]地計(jì)算出該溢價。有了這一知識的加持,業(yè)務(wù)方能更好地準(zhǔn)備合同條款。這件事,使得我脫離了過去對合同走過場式的管理,讓我真正投入到為企業(yè)增益的環(huán)節(jié)中去?!?/span>
 
3、給財(cái)務(wù)BP新人的7個小貼士
 
后,如果你正在轉(zhuǎn)型成為財(cái)務(wù)BP,要做哪些準(zhǔn)備,作者給財(cái)務(wù)BP新人7個建議:
 
(1)從了解利益相關(guān)者開始。
卓有成效的財(cái)務(wù)BP要盡早開始深入了解利益相關(guān)者的需求。
 
(2)不要上來就質(zhì)疑數(shù)據(jù)。
如果財(cái)務(wù)BP一上來就質(zhì)疑業(yè)務(wù)伙伴提供不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),你就失敗了。你應(yīng)該反復(fù)檢查你手中的數(shù)據(jù)流,看它們是否具有高度的透明性,并且能被普遍為業(yè)務(wù)層理解和接受?
 
(3)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。
如果你還不熟悉業(yè)務(wù),趕緊熟悉起來,如果你身處跨國公司,還要了解公司在其他[敏感詞]如何運(yùn)作。
 
 (4)拿出你謙虛的態(tài)度。
如果你想從業(yè)務(wù)中學(xué)有所成,記住你的職責(zé)是支持性的工作,而不是自己在經(jīng)營業(yè)務(wù)。這并不意味著你完全不能對業(yè)務(wù)方提出質(zhì)疑,但請記住,只有業(yè)務(wù)方成功了你才算成功。
 
(5)堅(jiān)持離開辦公桌,跟業(yè)務(wù)人員待在一起。
財(cái)務(wù)BP究竟應(yīng)該向誰匯報(bào)?(業(yè)務(wù)主管還是財(cái)務(wù)主管)一直存在爭議,但無論怎樣,你都應(yīng)該盡可能跟業(yè)務(wù)人員待在一起,跟業(yè)務(wù)人員在一張桌子旁坐上幾個星期對你大有裨益。
 
(6)不要為你[敏感詞]天算出來的報(bào)告結(jié)果而驚慌。
財(cái)務(wù)BP是來創(chuàng)造價值的,只不過你是通過對業(yè)務(wù)的分析和溝通實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)。
 
(7)不要問一線主管你能幫到什么忙。
在大多數(shù)情況下,你才是那個來發(fā)現(xiàn)問題的人,你需要不斷參與部門會議,與各條線的伙伴多多交流。
 
以下文章來源于HRBP資料 ,作者陳祖鑫

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