HR必看!如何對付“老油條”員工
時間:2022-07-20查看次數: 772
作為HR,你是不是經常會遇到這樣的員工?
他們自己資歷較深或年齡較大,喜歡同剛調任的你或比較年輕的你叫板;
他們有能力為公司創(chuàng)造價值,卻忽視團隊合作、考勤紀律;
他們有一些工作經驗,卻不思進取,在困難面前越來越脆弱無力;
他們喜歡經營小團隊,抵制對其自身不利的新規(guī)定、新計劃;
他們愛斤斤計較,缺乏奉獻精神。
這些“老”員工讓HR頭疼。
一方面,公司培養(yǎng)員工需要花費很高的成本;另一方面,招聘新員工也存在著同樣的風險。
從業(yè)多年的老員工本來是企業(yè)經營寶貴的資產,他們如果能發(fā)揮“帶頭大哥”的作用,將會極大地推動企業(yè)發(fā)展。如何防止老員工蛻變成為“老油條”呢?
1
“老油條” 有哪些特點?
好逸惡勞
他們通常認為,自己多年在公司工作,當年沒日沒夜打拼,現在可以安逸一下了,累活、加班都讓年輕的職場新人們去干。雖然想辦法貪圖享樂、渾水摸魚,卻在待遇上斤斤計較。
得過且過
此類型老員工在工作方面基本已經得心應手,工作只追求[敏感詞]標準,不求有功但求無過,不去創(chuàng)新和提高。他們已經沒有了當初的鋒芒和進取心,每天按部就班。
牢騷滿腹
這類型員工認為自己工作辛苦、壓力大,卻只獲得很少的報酬,因此感到忿忿不平。他們會向四周的同事們傳播這種攀比的風氣,帶來較大的負面影響。
2
“老油條”如何形成?
自尊心受傷,尋求自我保護
他們往往由于自身某方面能力的缺乏,或者在晉升過程中經歷了多次挫折,眼看比自己年輕、比自己晚進公司的“小輩”都超越自己了,覺得自尊心受到了傷害。于是,不如表現出一副看穿一切的“無所謂”態(tài)度。
缺乏激勵,失去努力的動力
積極努力和消極怠工,如果考核結果的差異不明顯,員工就會認為自己積極表現沒有意義。出十分力和出六分力沒有區(qū)別,看不到晉升的希望,久而久之,老員工就只出六分力了。
目標不清,不知如何進步
自認為自己已經很強大,領導也沒有自己強,因此擺出“拽拽的”腔調;或者雖然意識到自己的欠缺,但由于缺乏方法,認為自己無法改變,常把“我這人就是這樣啊”掛嘴邊。
3
如何對付“老油條”員工?
量化考核指標
企業(yè)需要從工作態(tài)度和工作能力方面入手,制定科學合理的工作指標,杜絕老員工因制度欠缺而無所作為的現象。盡可能量化關鍵和核心指標,量化的指標具體、明確才能更好地評價員工的工作。
推行有效激勵機制
當公司的激勵與員工的期望相去甚遠時,部分員工就會變得消極。在激勵機制方面:
① 首先,摸準員工的需求和期望在哪里,針對不同崗位和不同類型員工制定相應的激勵安排,完善各類型激勵體系,滿足不同員工的實際需求。
② 其次,激勵要公平,即使在實踐中做不到[敏感詞]和完全公平,但是要做到合理,并且讓員工看到HR部門在為了實現公平而努力。
③ 后,以正面激勵為主,懲罰為輔,盡量多一些正面激勵,防止過多懲罰引起逆反心理。
許多崗位由于工作內容和性質,導致老員工技能單一。不僅難以對工作產生激情,更嚴重的是離職后很難再次就業(yè),所以難免出現所謂的職業(yè)倦怠和“中年危機”。
幫助員工清晰規(guī)劃職業(yè)生涯,并盡可能提供可操作的條件,比如崗位輪換、工作豐富化、職位晉升和擴大授權等等措施,事先給員工未來發(fā)展預留空間,都可以有效防止由于看不到希望而成為“老油條”的現象。
奉行參與式管理
參與決策
讓更多員工參與到決策中來,一方面各部門員工都能分享信息、經驗和方法,提高決策的效率;另一方面又能讓員工有參與感、成就感,整個過程員工參與了,才能準確理解決策意圖,提高老員工工作的積極性和熱情。
適當授權
老員工如果技術嫻熟過硬,可以給予他們更多的信任和授權,讓他們對自己的工作負起責任,確定自己的工作標準和考核指標。
人性化解決問題
及時約談
應該及時、坦誠地和他們約談,告訴他們其行為與公司要求的標準還有差距,和他們一道找出問題的根源,同時拿出具體的幫扶措施。
尊重個性
每個老員工都有自己的性格和專長,管理措施如果建立在尊重個性的基礎之上,就會容易施行。某個員工對某項工作不感興趣,管理者可以考慮提供機會分派他去嘗試他感興趣的崗位。
萬不得已時解雇
部分頑固不化的“老油條”員工約談多次仍不改進,當符合解雇條件時,企業(yè)可以根據法律規(guī)定和公司制度解雇。
雖然嚴格執(zhí)行公司制度,但也不必完全冷面無情,可以給予他一些建議,提供必要的關心。
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